Городской центр экспертиз ООО «СОЭКС-НЕВА» предлагает свои услуги в проведении независимой товароведческой экспертизы в СПб и Ленобласти в досудебном порядке или по решению суда. Процедура может осуществляться по инициативе покупателей или по желанию продавца, перевозчика, производителя. Также изучение непродовольственных потребительских товаров может быть назначено при судебных разбирательствах и расследовании уголовных дел.
Товароведческая экспертиза определяет соответствие продовольственных и непродовольственных товаров на стадии хранения, эксплуатации, перевозки, реализации, утилизации положениям стандартов или условиям договоров (контрактов), а также другим техническим и нормативным документам.
При товароведческой экспертизе нами исследуются причины качественных изменений, произошедших в товаре, количество, размер и характер обнаруженных дефектов (механический, производственный и др.). Также у продукции определяется соответствие сроков хранения/годности при реализации, норм естественной убыли, рода, марки, ассортимента, вида, сорта и размера.
Задачи товароведческой экспертизы
Независимая товароведческая экспертиза призвана решать следующие задачи:
 |  |  |  |  |
| Определение качества товара на предмет его соответствия требованиям нормативной и технической документации. | Установление факта намеренного изменения данных, зафиксированных в сопроводительных документах. | Выявление искажения способа маркировки товара и информации, указанной на товарном ярлыке. | Определение обстоятельств нарушения процедуры приемки продукции, ее сортировки, разбраковки или испытаний. | Доказательство умышленного изменения объема продуктов, испорченных по причине несоблюдения условий хранения/транспортировки. |
Перечень необходимых документов
Для проведения товароведческой экспертизы экспертам ООО «СОЭКС-НЕВА» должен быть предоставлен пакет документов, в который входят:
- Образец товара, подлежащего изучению.
- Упаковочные листы и товарно-транспортные накладные.
- Ярлыки, чеки и счета-фактуры.
- Сертификаты качества и соответствия.
- Договор (контракт) между продавцом и покупателем.
- Протоколы испытания (при наличии).
- Санитарно-эпидемиологические заключения (при наличии).
Изделия предоставляются в виде товарной единицы (комплект, пара и т. д.). Для исследования товаров, бывших в употреблении, инициатор обязан заполнить заявление и составить претензию в адрес торгующей организации, а также указать ее банковские реквизиты.
Объекты исследования
Объектами независимой судебной товароведческой экспертизы могут являться:
- Одежда и обувь.
- Мебельная продукция.
- Видео- и аудиотехника.
- Ювелирные изделия.
- Материалы и промышленное оборудование.
- Бытовая техника.
- Упаковочные средства.
- Предметы декоративно-прикладного искусства.
- Спортивное снаряжение.
- Различные виды сырья.
- Продовольственные товары и напитки.
- Косметика и парфюмерия.
Особенности процедуры
В зависимости от поставленных заказчиком целей товароведческая экспертиза может осуществляться с использованием специальных измерительных инструментов, лабораторного оборудования или органолептическим методом, который основан на восприятии свойств продукции при помощи органов чувств человека. Полученные результаты обобщаются и оформляются в письменной форме. Экспертами составляется заключение, состоящее из трех частей:
- Вводная — включает в себя перечень вопросов, решаемых проводимым исследованием, а также непосредственную характеристику дела.
- Исследовательская — в ней подробно излагается процесс хода экспертизы, представляется выявленная информация и приводится научное обоснование фактов.
- Заключительная — содержит рекомендации и выводы, сделанные на основе изучения товара.
Сроки проведения подобных исследований зависят от специфики работы, сложности решаемых задач и необходимости привлечения специалистов узкого профиля.
Чтобы заказать наши услуги или уточнить их стоимость, позвоните по телфону из раздела Контакты или заполните форму на сайте. Также мы осуществляем гемологическую экспертизу и другие виды лабораторных исследований различных предметов, товаров.
